Términos del Servicio
Reglas de uso de la plataforma
Version vigente: 2026-03-18. Estos terminos describen como se puede usar la plataforma y como se gestionan los servicios digitales y clinicos ofrecidos.
Alcance del servicio
- La plataforma ofrece herramientas para gestion de consultas, agenda, documentacion, notificaciones, pagos y comunidad profesional.
- El uso de funciones clinicas, telehealth e IA depende del plan, el rol del usuario y los consentimientos aplicables.
Cuentas y acceso
- Debes proporcionar informacion veraz, mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificar accesos no autorizados.
- La plataforma puede suspender accesos ante uso indebido, fraude, riesgo legal o violaciones de seguridad.
Responsabilidad clinica
- La plataforma apoya el trabajo profesional, pero no sustituye el criterio del psicologo ni las obligaciones del prestador del servicio de salud.
- El usuario clinico es responsable de revisar, validar y decidir el uso de notas, transcripciones y recomendaciones generadas por IA.
IA y terceros
- Las funciones de IA y los servicios de terceros pueden procesar informacion para transcripcion, analitica, correo, autenticacion, pagos o mensajeria.
- El uso de dichas funciones exige el consentimiento que corresponda y el cumplimiento de la politica de privacidad vigente.
Pagos, membresias y reembolsos
- Las membresias, comisiones y servicios premium se cobran conforme al plan contratado y a la informacion publicada en la plataforma.
- Los reembolsos, cargos recurrentes y cancelaciones se sujetan a las reglas del medio de pago y a las politicas comerciales activas.
Propiedad intelectual y uso aceptable
- El contenido, marca, diseno y software de la plataforma estan protegidos por derechos aplicables.
- No debes intentar vulnerar la seguridad, extraer datos, automatizar accesos indebidos ni usar la plataforma para fines ilicitos.
Limitacion de responsabilidad
- La plataforma se ofrece "tal cual" en la medida permitida por la ley y puede tener limitaciones tecnicas o interrupciones.
- No somos responsables por decisiones clinicas tomadas sin revision humana, ni por el uso de servicios de terceros fuera de nuestro control razonable.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos terminos cuando cambien las funciones, la normativa o los acuerdos con proveedores. El uso continuo de la plataforma implica aceptar la version vigente.
Si no aceptas estos terminos, debes dejar de usar la plataforma y solicitar apoyo para exportar o cancelar tu informacion cuando proceda.
Revisa tambien el Aviso de Privacidad.